Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 27 Juni 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Nexadream (dikelola oleh PT Nexadream Inovasi Digital, "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami www.nexadream.id atau menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan situs web dan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

  • Informasi yang Anda berikan langsung — seperti nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan isi pesan saat Anda menghubungi kami, meminta penawaran, atau menggunakan layanan kami.

  • Informasi proyek dan penagihan — data yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami, termasuk kebutuhan proyek, perjanjian, faktur, dan catatan pembayaran.

  • Informasi teknis — seperti alamat IP, jenis peramban, informasi perangkat, dan halaman yang dikunjungi, yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan situs web kami.

  • Cookie dan teknologi serupa — digunakan agar situs berfungsi dan untuk memahami cara penggunaannya. Lihat Bagian 6.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

  • Menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan penawaran;

  • Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan kami;

  • Menyusun perjanjian, faktur, dan memproses pembayaran;

  • Berkomunikasi dengan Anda terkait proyek, termasuk pembaruan dan notifikasi;

  • Memenuhi kewajiban hukum dan akuntansi;

  • Meningkatkan situs web, konten, dan pengalaman pelanggan kami.

3. Publikasi ke App Store & Play Store

Apabila kami memublikasikan aplikasi atas nama Anda — baik melalui akun developer Anda maupun akun kami — kami hanya mengakses kredensial dan materi yang diperlukan untuk menyelesaikan proses publikasi. Kami tidak menggunakan kredensial toko aplikasi Anda untuk tujuan apa pun di luar layanan publikasi yang disepakati.

4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikannya kepada:

  • Penyedia layanan yang membantu operasional kami (misalnya penyedia hosting, email, pembayaran, dan analитика), yang terikat kewajiban kerahasiaan;

  • Operator platform seperti Google Play dan Apple App Store, jika diperlukan untuk memublikasikan aplikasi Anda;

  • Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak hukum kami.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi ketentuan hukum, pajak, serta akuntansi. Apabila tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman.

6. Cookie

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa agar berfungsi dengan baik, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis lalu lintas. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, meskipun beberapa fitur mungkin tidak berjalan sebagaimana mestinya.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan secara mutlak.

8. Hak Anda

Sesuai ketentuan hukum yang berlaku, Anda berhak mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda, serta menolak atau membatasi pemrosesan tertentu. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui kontak di bawah.

9. Tautan Pihak Ketiga

Situs web kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi maupun konten situs tersebut, dan kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka.

10. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari mereka.

11. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu ditampilkan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang diperbarui.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami: